Muriel Artabe, directora de RRHH de Vector Software

IT CIO.es. ¿Se potencia que los propios empleados de la empresa traigan a nuevos candidatos a unirse a la compañía?

M. A.: Como se ha citado con anterioridad, las recomendaciones o los contactos se utilizan para los procesos de reclutamiento. El conocimiento de los futuros empleados por los actuales, siempre es una ventaja.

El efecto que se consigue con este tipo de contrataciones es positivo y doble: un mayor nivel de compromiso por parte del nuevo contratado para evitar dejar en mal lugar al trabajador que lo recomendó, y un mayor nivel de preocupación y seguimiento del nuevo empleado por parte de quien lo recomendó para su contratación.

IT CIO.es. ¿Qué factores son los que más influyen a la hora de que un programador acepte una propuesta de trabajo: salario, el tipo de tarea que tendrá que realizar, el lugar donde se halla la compañía (accesibilidad), el prestigio de la empresa, el plan de formación…?

M. A.: En un sector como el de los servicios informáticos, los sueldos están bastante perfilados, con muy pequeñas diferencias en función de la empresa a la que se pertenezca. El sueldo no es, pues, una causa para cambiar de empresa.

Lo que mueve a una persona a cambiarse de empresa en este sector es, fundamentalmente, el plan de formación que va a recibir en su nuevo sitio, y el tipo de trabajo que va a desempeñar, y últimamente ante la cantidad de demanda de trabajo existente en el sector y dada la homogeneidad salarial de las empresas en éste, factores sociales también adquieren una gran importancia, es decir, proximidad de la residencia al lugar de trabajo, posibilidad de teletrabajar algunos días a la semana, etc…

IT CIO.es. ¿Cuál es el estado actual del mercado de trabajo? ¿Existe carencia de programadores o, por el contrario, se da un exceso de oferta?

M. A.: Aunque el sector de consultoría de software no está sufriendo la gravedad de la crisis actual como otros sectores, es cierto que el impacto de la recesión se nota es una mayor estabilidad del mercado laboral de profesionales informáticos y en menores tasas de rotación.

En perfiles más elevados y pese a la crisis, la oferta sigue siendo limitada y resulta más complicado localizar dichos perfiles en el mercado.

IT CIO.es. ¿Cómo se gestiona una plantilla de 300 profesionales técnicos como la de Vector SF? ¿Qué tipo de políticas de recursos humanos puede aplicarse para incrementar la fidelización de los mejores profesionales y evitar la fuga de talentos?

M. A.: Quizá el secreto del éxito sea ser siempre conscientes de que los empleados de Vector SF, antes que nada, son personas, y que el éxito de una organización viene sólo cuando los miembros que la componen hacen suyos los objetivos corporativos. Este hecho se da cuando, los empleados sienten que han alcanzado un nivel aceptable de sus objetivos personales y profesionales.

Las personas se quedan en la empresa con la que se sienten identificados y en la que se sienten bien tratados, en general. Ninguna empresa es perfecta en cuanto a trato al trabajador; el profesional, por definición, siempre debe estar un poco insatisfecho por la relación existente entre lo que entrega a la empresa, y lo que recibe de ella. El éxito: hacer tender ese cociente a la unidad.

Hay que mantener un nivel de sensibilidad alto hacia las necesidades, anhelos y expectativas de los empleados que forman la organización.