- Soluciones de negocio
El Grupo BPA elige Cezanne Enterprise para centralizar y automatizar procesos de gestión de personal
Cezanne Software Ibérica ha sido la empresa seleccionada por el Grupo Banca Privada d’Andorra (BPA) para abordar el proyecto de centralización y automatización de sus procesos de gestión de personal .
Banca y seguros. - Soluciones de negocio
Aviva España completa su infraestructura de seguridad de la mano de Sophos
Aviva España, sexto grupo asegurador mundial, ha emprendido un proyecto de modernización y de mejora de su infraestructura de seguridad de la mano de Sophos, con el objetivo de adaptar su estrategia de protección a las nuevas necesidades corporativas.
Banca y seguros. - Informes
El sector bancario debe asumir enfoque proactivo respecto a las reclamaciones de sus clientes
Según un estudio de CDC Software sobre reclamaciones en el sector financiero, la media de usuarios descontentos con su banco es del 22%, de los que sólo un 4% reclama.
Banca y seguros. - Informes
El 85% de las aseguradoras todavía no cumple los requisitos exigidos por Solvencia II, según everis
El sector asegurador todavía no está preparado para adaptarse a Solvencia II. Sólo el 15% de las compañías tiene un nivel avanzado para cumplir la normativa y el 25% muestra un retraso significativo, según el “Estudio de gestión de riesgos en el sector asegurador” elaborado por everis .
Banca y seguros. - Soluciones de negocio
BBVA emprende la digitalización de sus más de 3.000 oficinas en España de la mano de Fujitsu
BBVA implementará en su red de oficinas en España, constituida por unas 3.000 instalaciones, una sofisticada solución corporativa de captura inteligente de sus documentos críticos proporcionada por Fujitsu .
Banca y seguros. - Informes
Canales electrónicos y gestión de relaciones con los clientes, ejes del Informe de Atos y Efma sobre multicanalidad en banca
La renovación de la relación con los clientes a través de la tecnología es una de las conclusiones clave del Informe europeo realizado por Atos en colaboración con la asociación Efma .
Banca y seguros. - Soluciones de negocio
Inbenta implementa un Centro de Asistencia Online para Direct Seguros
La compañía de seguros de automóvil Direct Seguros ha elegido a Inbenta para desarrollar un centro de asistencia y consulta online a través de su software de reconocimiento inteligente de lenguaje natural .
Banca y seguros. - Informes
La complejidad operativa y la falta de herramientas de análisis cuesta a la banca 200.000 millones de dólares
El 40% de los bancos padece sobrecarga de información y no cuenta con herramientas de análisis de información: el 70% de la banca europea utiliza como variable de segmentación los productos contratados y sólo un 16%, el comportamiento del cliente. En el futuro se invertirá este ratio.
Banca y seguros. - Informes
SAS lidera el mercado de software para la lucha contra el blanqueo de dinero
El informe destaca a SAS Anti-Money Laundering por su historial de servicio al cliente y su habilidad de análisis.
Banca y seguros. - Informes
La gestión de efectivo cuesta 5.100 millones de euros cada año a bancos y comercios
El manejo de efectivo por parte de los consumidores supone un importante coste de gestión y control para bancos y retailers que puede superar, según estimaciones de Wincor Nixdorf, los 5.100 millones de euros anuales en España.
Banca y seguros. - Informes
La banca europea incrementará rápidamente la prestación de servicios electrónicos en los próximos tres años
Un estudio realizado por la asociación europea EFMA y Atos Origin entre 47 bancos de ocho países europeos, entre ellos España, pone de relieve la importancia de los nuevos canales electrónicos en la relación con el cliente y la tendencia a aumentar rápidamente este tipo de servicios .
Banca y seguros. - Soluciones de negocio
Rural de Servicios Informáticos adopta Liferay Portal como solución de terminal financiero
Rural de Servicios Informáticos, filial del grupo Caja Rural responsable de la implantación y gestión de todos sus sistemas de información, comienza a operar esta plataforma que utilizarán más de 13.000 usuarios .
Banca y seguros. - Soluciones de negocio
BBVA selecciona MicroStrategy como su plataforma corporativa de Business Intelligence
Con el objetivo de tener al cliente en el centro de toda su actividad (Customer Centric), el grupo global de servicios financieros BBVA ha seleccionado a MicroStrategy como plataforma corporativa de Business Intelligence tras un estricto proceso de selección .
Banca y seguros.
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