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Mitos y leyendas sobre la consumerización de las TI en el entorno empresarial
Las empresas están inmersas en un proceso de cambio acelerado a escala mundial en lo relativo con el uso de la tecnología de consumo en el entorno laboral. Avanade ha hecho un repaso a los múltiples mitos relacionados con esta tendencia y pone en cuestión conceptos, hasta ahora, ampliamente aceptadosSoluciones de negocio
Affinity Petcare se apoya en bcSistemas para impulsar su internacionalización
bcSistemas lleva más de 15 años colaborando, desde el punto de vista tecnológico, con la multinacional española especializada en alimentos para mascotas y ayudándola a cumplir sus objetivos de negocioSoluciones de negocio
Club Med pone en marcha su nuevo Service Desk mundial con la ayuda de Osiatis
El Centro de Atención a Usuarios mutualizado de Osiatis España presta soporte a más de 16.000 usuarios del Club Med repartidos por 40 países- 49 recursos para CIOs de TIC. Ver todos - Centro de recursos
Últimas noticias
- 30/01/2012. Las Infraestructuras inteligentes toman protagonismo en el X Foro @asLAN
- 27/01/2012. Los Premios Fortius 2011 galardonan a profesionales de Sage SP, Unísono, Federal Express y NH Hoteles
- 27/01/2012. IPEXPO desembarca en España para ofrecer las claves de futuro a los profesionales IP
- 150 noticias de TIC. Ver todas - Archivo de noticias
Soluciones de negocio
- El Grupo TKS se decide por la solución CTI Contact Center de Infinity para mejorar la calidad de su servicio

El objetivo básico de la implantación de la plataforma CTI Contact Center de Infinity es dar cobertura a las exigencias en términos de calidad y servicio a los clientes de TK Soluciones de Telemarketing, empresa perteneciente al Grupo TKS - Dialcom mejora la atención a sus clientes con el CRM de Exact Software
Ayudar a empresas e instituciones a lograr altos rendimientos en los centros de trabajo, a través de soluciones de colaboración en tiempo real. Este es el objetivo de Dialcom, compañía dedicada al desarrollo de software especializado en plataformas de videocolaboración. Ahora, gracias al CRM de Exact Software, la empresa puede proporcionar a sus clientes una comunicación más rápida y ágil a través de portales integrados, reduciendo hasta en un 20 por ciento las búsquedas de información relacionadas con sus usuarios y anticipándose a las necesidades que éstos puedan tener en el futuro - 3 soluciones de negocio sobre . Ver todas - Soluciones de negocio
Personajes

Opinión de Javier Giménez Aznar, responsable de desarrollo de negocio de LiteBI
Información, Internet, Economía y Sociedad
Opinión de David Vert, Marketing Director, Infinity, a VOCALCOM company
No hacer nada en videoatención puede resultar caro, ¡actuemos!- 7 personajes sobre TIC. Ver todos - Personajes de ITCIO.es
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Agenda
- IPEXPO

14 a 15 de junio. . .
IPEXPO es un evento específicamente dirigido a profesionales y responsables TIC que quieran conocer las claves de presente y futuro del sector de la tecnología IP - La agenda del CIO
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