- Análisis
BPM se consolida, aunque todavía necesita ajustes
Los expertos están de acuerdo con que la Gestión de Procesos de Negocio (BPM) es una buena práctica, pero llevarlo al terreno del día a día de la empresa puede ser difícil si su personal está más centrado en los datos que en los procesos.
Gastos TI. - Informes
Cómo lograr una gestión de la configuración eficaz
Las empresas que implementan un proceso de gestión de la configuración deberían repasar las directrices y las mejores prácticas propuestas por la firma de consultoría Pink Elephant, especializada en ITIL.
Gastos TI.
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