Sanitas ha renovado el área personal de servicios online para sus clientes, “Mi Sanitas”, ampliando sus funciones y mejorando tanto su diseño como su usabilidad. El objetivo es ofrecer a los clientes la máxima comodidad y la posibilidad de realizar todas las gestiones relacionadas con su póliza y el acceso a la información sobre su salud de manera online.

Gracias al nuevo “Mi Sanitas”, los clientes de la compañía ya pueden realizar la mayoría de sus gestiones más habituales con Sanitas de manera online, ahorrándose de esta forma tiempo y desplazamientos innecesarios.

“Mi Sanitas” se ha personalizado aún más y presenta toda la información relevante para cada cliente en un muro de aspecto similar al de las redes sociales. En este muro, el cliente puede ver sus citas pendientes, sus últimas visitas al médico, reembolsos cobrados o los últimos extractos trimestrales. Además, el cliente cuenta con la posibilidad de realizar consultas médicas online, completamente confidenciales, que reciben respuesta en menos de 72 horas.

Según Pedro Díaz Yuste, director de Internet de Sanitas, “la renovación de ‘Mi Sanitas’ se enmarca dentro de la estrategia de eHealth de la compañía, con la que queremos aprovechar la potencia de la tecnología para ayudar a nuestros clientes a gestionar mejor su salud”.