Sede de SADESI

La Sociedad Andaluza para el Desarrollo de la Sociedad de la Información (SADESI), empresa pública adscrita a la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia de la Junta de Andalucía, dentro del primer proyecto de certificación ISO/IEC 20000 que se despliega en esta administración autonómica, ha elegido a Quint Wellington Redwood para desarrollar el mantenimiento y evolución del sistema de gestión de calidad de sus servicios de TI. Quint implementó el pasado año este sistema que redundó en el beneficio directo de los clientes de SADESI.

“Gracias a este proyecto, la administración andaluza se convierte en un exponente en cuanto a su condición de prescriptor en la certificación de calidad de la TI tanto en el panorama nacional como especialmente dentro del tejido empresarial andaluz”, comenta Antonio Crespo, Director General de Quint en España, Portugal e Iberoamérica. “La colaboración con SADESI ha sido fundamental en la consecución del éxito de este proyecto, alcanzando la categoría de primer organismo público que cuenta con toda la garantía de la norma, lo que les va a permitir potenciar la innovación y el desarrollo en Andalucía a la vez que prestar el mejor servicio en TI a sus clientes”.

ISO/IEC 20000 es la única norma internacional que avala los requisitos necesarios para realizar una entrega de servicios TI alineados con las necesidades del negocio ofreciendo calidad y valor añadido a los clientes y asegurando la optimización de los costes, a la vez que garantiza la seguridad de los mismos.