Aunque existen grandes empresas que cuentan en su parque informático con servidores o PCs de Dell, puede parecer que es una firma orientada al usuario final y sin un compromiso claro con las necesidades cambiantes del negocio. La compañía de Michael Dell ha reunido en Londres a la prensa especializada de la región EMEA para abordar cuál es el cometido de su división Infrastructure Consulting Services (ICS), lanzada en marzo de este año. Entre otras cosas, esta línea de negocio proveerá a las empresas de cierto tamaño de soluciones personalizadas, incluso con software preinstalado que facilitará la incorporación de máquinas virtuales.

Tres prácticas para avanzar sobre seguro

Los clientes o posibles clientes de Dell pueden evaluar el estado de su infraestructura empresarial y profundizar en sus carencias de TI gracias a páginas web y herramientas como StudioDell, que le permitirán avanzar sobre seguro. El director de Servicios Profesionales de Dell para EMEA, François Argouges, ha explicado que las prácticas que ocuparán a la división ICS son tres: Microsoft and Messaging, que se ocupa de la migración a Vista en los equipos Dell, así como de Sharepoint y todo lo referido a Longhorn o Exchange; Virtualización de servidores y consolidación, para que las empresas optimicen el espacio y el rendimiento de aplicaciones con un menor consumo energético, en un espacio donde entran en juego las herramientas de gestión de Altiris y Dell OpenManage.

"Esta herramienta gratuita es totalmente compatible con otras de OpenView (HP), Tivoli (IBM) o Unicenter (CA), ya que está basada en estándares", asegura Argouges, quien sostiene que "la eficiencia mejora en ratios del 20 por ciento, así como las capacidades del Data Center, por el control desde una única consola de Dell".

La tercera vía de ICS corresponde a almacenamiento, donde adquiere especial protagonismo el acuerdo alcanzado con EMC, que permitirá el despliegue de servicios y herramientas para entornos que deseen optimizar su almacenamiento.

El 20 por ciento de los empleados de Dell está implicado de una manera u otra (incluidos los de soporte) en esta nueva división, que va constituir el principal punto estratégico de cara al ámbito empresarial. "El objetivo es conseguir que el 20 por ciento de la facturación total de Dell provenga de ICS en los próximos tres años", en palabras de François Argouges.