José Pablo de Pedro, director general de Realtech España

IT CIO.es. Teniendo en cuenta la cantidad de partners que tiene SAP ¿Qué aporta Realtech? ¿Cuál es su valor diferencial?

J. P. de P.: Del conjunto de partners de SAP hay algunos que están muy focalizados en este universo y otros que son más generalistas. Todo el conocimiento y experiencia de Realtech está centrado en SAP, concretamente en las partes más tecnológicas como SAP NetWeber, el área centrada en plataforma, SOA… y lo que nos distingue es precisamente nuestra especialización. En el ránking de partners de SAP, aparecemos en octavo lugar por delante de otros como pueden ser HP, Cisco… que son más grandes en volumen, pero menos reconocidos en número de consultores especializados en las diferentes áreas de SAP.
Contamos con más certificaciones que personal, ya que muchos de nuestros empleados tienen dos o más certificaciones. Esto nos permite llevar a cabo proyectos de implantación con menos personal y en menos tiempo que otras organizaciones más generalistas.

IT CIO.es. ¿Qué puntos cree que debería mejorar SAP y sus integradores para dar un mejor servicio a sus clientes, sobre todo a los de la AAPP?

J. P. de P.: Una de las inversiones que hemos hecho durante 2008 y vamos a liberar en 2009 es una herramienta para la gestión de expedientes basada en SAP y esto es algo que a SAP le faltaba adaptar al público español. Esta solución está basada en SOA, en una plataforma de servicios Web y lo que pretendemos con ella es llenar ciertos huecos que SAP no tiene previsto cubrir en un futuro próximo. Este tipo de iniciativas están muy bien valoradas por SAP, es el trabajo que espera obtener de sus partners.

En cuanto a los requerimientos legales, decir que muchas veces éstos salen dos semanas antes de que se tenga que cerrar una determinada versión y en ese pequeño periodo de tiempo a una organización como SAP no le da tiempo a adaptarse a la nueva normativa. Lo que hace SAP es crear una arquitectura abierta con posibilidad de generar nuevas aplicaciones reutilizando lo existente. Esto es lo que SAP espera de los partners y lo que nosotros estamos haciendo.

IT CIO.es. ¿Cuáles son las previsiones de futuro para el ejercicio 2009 en España? ¿Qué proyectos cree que van a ser más demandados a lo largo de este año?

J. P. de P.: Queremos ser prudentes de cara a 2009, pero tenemos un cierto optimismo. La idea es crecer un 15 por ciento a lo largo de este ejercicio fiscal, lo que teniendo en cuenta la situación actual es una cifra bastante buena. Los dos primeros meses que ya hemos cerrado nos han reportado un incremento del 30 por ciento, pero preferimos ser cautos.

En cuanto a proyectos, factura electrónica; cambios de versión 4.6 c a 6.0 ó 7.0 de SAP; CRM; Business Intelligence en todo lo que tiene que ver con planificación, presupuestación y consolidación; hosting… están siendo los más demandados en estos momentos. El tema de SOA pasará a un segundo plano, aunque sí se irán acometiendo pequeños proyectos encaminados a la reutilización de las infraestructuras TI de las organizaciones.