Con el objetivo de gestionar de forma más eficiente las cargas de trabajo críticas de los sistemas mainframe y reducir la curva de aprendizaje de los administradores noveles, la línea aérea EL AL ha decidido implementar la solución de gestión de mainframe de nueva generación de CA Technologies, CA Mainframe Chorus.

"Tenemos que apoyar a nuestro entorno empresarial para que sea competitivo, pero la reducción de presupuesto y personal hace que sea difícil poder gestionar con éxito nuestra creciente capacidad de procesamiento y hacer frente a la mayor complejidad de nuestro entorno de TI", explica Arieh Berger, responsable de Operaciones de Sistemas y Seguridad de la Información de EL AL. "CA Mainframe Chorus nos ayuda a simplificar la gestión, mejorar la flexibilidad y el rendimiento de nuestra división de Informática y nos brinda una solución que nos permite hacer más con menos recursos".

Alta disponibilidad de los servicios críticos

Para conseguir una alta disponibilidad de los sistemas y los servicios críticos, el equipo de TI necesitaba mejorar las operaciones y reducir el tiempo de formación necesario para que el nuevo personal de mainframe estuviera a pleno rendimiento. CA Mainframe Chorus proporciona al equipo de mainframe de EL AL las funcionalidades basadas en web y la interfaz de usuario optimizada que requieren para alcanzar estos objetivos.

EL AL ha mejorado las operaciones de TI aprovechando las herramientas mejoradas de creación de informes de CA Mainframe Chorus, la gestión eficiente de eventos z/OS y una monitorización automatizada de los niveles de almacenamiento más flexible. También se ha beneficiado de la mayor rapidez que ofrece CA Mainframe Chorus para la detección y resolución de problemas, la visualización gráfica simplificada de datos de negocio complejos, el análisis histórico de tendencias y la creación de diagramas comparativos para la resolución de problemas.

"EL AL, como muchos de nuestros clientes, desea ofrecer un servicio de excelente calidad a sus usuarios a pesar de los grandes retos en materia económica y de recursos”, afirma Dayton Semerjian, director general de la Unidad de Soluciones de Mainframe, CA Technologies. “CA Mainframe Chorus les ayuda a pasar de una simple gestión de las TI a ofrecer servicios de negocio con las funcionalidades de la gestión de mainframe de nueva generación que ofrece la innovación y flexibilidad que necesitan".