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El 97% de los visitantes de una tienda online se va sin comprar nada
Los smartphones están desplazando a las tabletas en las compras online convirtiéndose en el dispositivo móvil por excelencia gracias al aumento del tamaño de las pantallas y la adaptación del diseño web a estos terminales
Comprar desde casa se ha convertido ya en algo habitual, pero también navegar por una tienda online sin acabar comprando nada. De hecho, tan solo 3 de cada 100 visitantes de una tienda online acaba comprando, según el motor de búsqueda de productos y contenidos para tiendas online Doofinder. Los datos de conversión, es decir, el porcentaje de visitas que llegan a una web con el objetivo de comprar se reduce si el ecommerce no utiliza un buen buscador.
Los buscadores son cada vez más importante, así lo muestran los datos, el 50% de los usuarios que compran en una tienda online utilizan el buscador para realizar las compras, subrayan desde Doofinder. En el caso de la versión móvil del ecommerce este porcentaje asciende al 85%.
Otro dato a resaltar es que el 25% de las ventas online se hacen a través de los móviles, según datos de Doofinder, mientras que el 10% se hace a través de tabletas, con lo que los smartphones se están convirtiendo en el dispositivo móvil por excelencia para realizar compras por Internet. Entre las razones por las que los usuarios prefieren el smartphone para comprar online destaca el aumento del tamaño de las pantallas de los nuevos móviles y la adaptación del diseño de las webs al teléfono móvil.
Sectores que mejor funcionan
Hay sectores que generan más confianza y en los que los españoles son líderes en las compras online de productos del sector moda, turismo y tecnología. Entre los motivos por los que la moda se ha convertido en el sector por excelencia de las compras online es la política de precios atractivos y la logística donde se apuesta por ajustar los gastos de envío.
Sin embargo hay ciertos productos que inspiran menos confianza en el ecommerce como por ejemplo los alimentos frescos, los automóviles o los fármacos.
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