Con el fin de facilitar a los clientes la gestión de documentos y contenidos en los sitios web dentro del componente SAP NetWeaver Portal, SAP AG ha ampliado su alianza con OpenText. El acuerdo incorpora dos nuevas aplicaciones a SAP NetWeaver Portal desarrolladas conjuntamente por ambas compañías: la aplicación SAP Portal Content Management by OpenText, una solución empresarial para la gestión del contenido relacionado con documentos, y SAP Portal Site Management by OpenText, una solución para gestionar fácilmente los contenidos Web.

SAP Portal Content Management agiliza los procesos de gestión de contenidos al integrarlos con los flujos de trabajo y recursos disponibles en SAP NetWeaver Portal. Mejora la eficiencia de los procesos de creación, gestión y almacenamiento de contenidos, soportando a su vez la colaboración y comunicación del usuario. El acceso centralizado minimiza los errores y la inconsistencia de los datos, mientras que el seguimiento de control de los documentos y la gestión de permisos logran mejorar la seguridad del contenido.

Por su parte, SAP Portal Site Management permite crear y gestionar el contenido Web a través de múltiples portales y páginas alojadas en SAP NetWeaver Portal. Con ello, los usuarios pueden mejorar la autoría del contenido, incorporar contenidos desestructurados en los flujos de trabajo, facilitar la traducción, y hacer que el contenido esté accesible y disponible tanto para empleados, como para clientes y partners.

“Los portales han evolucionado hacia hubs de información en los cuales las empresas pueden desplegar aplicaciones para una serie más amplia de usuarios, incluyendo los externos”, señala Sanjay Chikarmane, vicepresidente senior y director general de soluciones de tecnología de SAP. “SAP NetWeaver Portal permite crear su propia información no sólo para los empleados, sino también para proveedores, clientes y también el público en general; todo ello a través de la Web. Con estas dos nuevas aplicaciones de OpenText los usuarios podrán lograr mejores experiencias de cliente al combinar las aplicaciones clave con el contenido adecuado”.