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Fujitsu implanta el primer sistema de pago híbrido en cuatro hipermercados de Francia
La solución de pago híbrido, denominado Fujitsu U-Reverse, consigue ofrecer un nuevo Punto de Servicio más sofisticado y reducir los tiempos de espera ya que, en menos de dos minutos, se puede pasar del modo de servicio asistido al de cajero tradicional
Fujitsu ha desarrollado un nuevo concepto de Point of Service (POS) para la multinacional francesa de hipermercados, Grupo Auchan. La solución híbrida, denominada Fujitsu U-Reverse, que adoptará el nombre en las tiendas de Auchan “Trolley Express”, ha sido diseñada para aportar flexibilidad en la gestión de colas y así conseguir aumentar la satisfacción de los clientes y las expectativas del servicio. Esta solución se presentará en el Fujitsu World Tour, el mayor evento de la multinacional japonesa en nuestro país y que se celebrará en el próximo 10 de junio en IFEMA Norte, Madrid
Junto a otros sistemas de pago y envío, Fujitsu U-Reverse se está desplegando ya en cuatro hipermercados del grupo en Francia, entre los que destacan dos de sus más nuevos establecimientos situados en Aéroville y Epinay-sur-Seine. El sistema les ofrecerá una mayor eficiencia y rentabilidad, en toda la cadena de valor al por menor.
Gracias a Fujitsu U-Reverse la multinacional francesa puede escalar hacia arriba o abajo según la demanda en las cajas, ofreciendo importantes mejoras, especialmente durante los periodos del día más intensos de actividad con los clientes.
Fujitsu U-Reverse es el primer sistema de pago híbrido en el sector de hipermercados. Permite a los operadores de las tiendas cambiar rápidamente el modo de servicio asistido al de cajero tradicional en menos de dos minutos y así, reducir las largas colas. Además, se disminuye el estrés de los empleados, ya que el personal no tiene que manejar dinero en efectivo y realizar un balance manual para la apertura y cierre de las cajas.
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