Así, al aprovechar la visualización de los datos y las herramientas de exploración, Workforce Analyticscumple con todas las expectativas del paradigma Big Data para workforce management y amplía espectacularmente la capacidad de explorar, entender y actuar rápidamente, de acuerdo con los datos críticos de la fuerza laboral y mejorando los resultados financieros.

Para Bill Bartow, vicepresidente de Gestión Global de Productos de Kronos, “la incorporación de la visualización de los datos y la exploración de Workforce Analytics cumple con uno de los principios clave de la promesa de Big Data: la capacidad para comprender de forma rápida e intuitiva las complejas relaciones en grandes cantidades de datos para poder tomar medidas correctivas y significativas. Igualmente hemos incorporado actualizaciones para que sea más fácil que nunca correlacionar las mediciones clave del negocio y de la fuerza laboral, tomando medidas inmediatas basadas en el conocimiento desde cualquier lugar, en cualquier momento, mejorando la productividad, la eficiencia y los beneficios”. 

En opinión de Mark Smith, director de Investigación en Ventana Research, las organizaciones no solo quieren proporcionar cuadros de mando de análisis que permitan descubrir y explorar los indicadores clave de rendimiento. "Kronos Workforce Analytics destaca precisamente por incorporar la visualización de los datos de forma intuitiva e interactiva, que descubre el conocimiento necesario para impulsar el rendimiento y mejorar la eficiencia de los procesos”.

En concreto, Workforce Analytics proporciona la información adecuada de los costes laborales, permitiendo tomar las medidas oportunas para incrementar la eficiencia, mejorar la productividad y acelerar sus beneficios. La solución ayuda a las organizaciones a mantener unos gastos laborales predecibles y dentro de su presupuesto, mientras maximiza la productividad de los empleados, sintetizando un significativo volumen de datos de horas extra, absentismo, planificación y productividad con respecto a los indicadores clave de rendimiento específicos de cada sector.

En materia de visualización y exploración de datos, la transformación de la información laboral crítica en datos útiles y comprensibles nunca ha sido tan fácil con la introducción de la visualización de los datos y la capacidad de exploración. Al representar gráficamente los datos de la fuerza laboral en un formato eficaz y claro, Workforce Analytics permite:

• Visibilidad Mejorada – Con más de 45 opciones de visualización que incorporan datos externos e internos de diversas formas, los usuarios pueden comprender el significado a grandes volúmenes de datos más rápidamente. Por ejemplo, la visualización de los mapas térmicos utiliza la codificación por colores e imágenes 2D para realizar los patrones de rendimiento de forma evidente y a simple vista.
• Análisis intuitivo de causa y efecto – La visualizaciones se pueden enlazar y ser usadas para filtrar los datos y profundizar en las causas fundamentales dentro de la imagen visual. En las áreas con problemas potenciales identificados, los usuarios pueden llevar a cabo más análisis para determinar las medidas necesarias para evitar gastos imprevistos. La posibilidad de utilizar pistas visuales para entender y analizar grandes y complejos volúmenes de datos de los trabajadores marca un gran paso hacia adelante desde los métodos anteriores que estaban basados en informes o en gráficos.
• Análisis de Self-service – La visita guiada permite ver rápidamente los patrones, tendencias y relaciones que antes requerían de un analista experimentado, de manera que ahora los gerentes pueden interpretar fácilmente los datos y reaccionar para mejorar la productividad y los costes.
• Facilidad de uso – Al aprovechar las herramientas de visualización de datos, los usuarios pueden crear fácil y rápidamente cuadros de mando dinámicos e interactivos y con acciones como arrastrar y soltar de forma intuitiva, compartirlas con sus compañeros para incrementar el impacto de la visión en la organización.

Workforce Analytics aprovecha la plataforma de análisis y business intelligence de MicroStrategy. La visualización de datos y la capacidad de exploración de MicroStrategy junto al trabajo de Kronos y sus datos de rendimiento del negocio hacen posible una oportuna acción correctiva, impulsando positivos resultados financieros para un mayor rango de usuarios. Además de los analistas de negocios, los científicos de datos o los profesionales de TI, los líderes de las unidades de negocio ahora pueden aprovechar el poder del análisis de Workforce Analytics.

Finalmente, para seguir avanzando en el análisis del self -service, la última versión de Workforce también incluye:

• Acceso y agilidad mejorados – los usuarios de Workforce Tablet Analytics pueden ahora acceder a las principales funciones y características del programa desde cualquier lugar y en cualquier momento. Workforce Tablet Analytics facilita a los responsables el diagnostico, el análisis y la forma adecuada de actuar para mantener los costes laborales y el rendimiento en línea con las expectativas empresariales.
• Detalladas funcionalidades específicas para la industria – Usando indicadores específicos de la industria e indicadores clave de rendimiento, Workforce Analytics proporciona a las organizaciones de los sectores sanitario, retail, manufacturing, Administraciones Públicas y, ahora también, al logístico visibilidad inmediata de su fuerza laboral y de su productividad , que es lo más importante para ellos. Con una nueva oferta especialmente diseñada para el mercado logístico, Workforce Analytics ofrece a los centros de distribución visibilidad de la productividad y la eficacia del trabajo. Además la última versión de Workforce Analytics para el sector sanitario incorpora la capacidad de distinguir entre el trabajo de los cuidadores y de los que no lo son, así como el volumen de los pacientes, obteniendo costes más detallados e información sobre la productividad.

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