Planificación y control, imprescindibles para superar la crisis

David Llamas, de Realtech

En tiempos de crisis como los que vivimos, la planificación y el control de los costes se hacen imprescindibles para sobrevivir y, por qué no, para obtener una ventaja competitiva que nos haga desmarcarnos de nuestros competidores.

Los procesos de “Planificación” y “Presupuestación” son vitales dentro las organizaciones que sirven, entre otras cosas, para estimar y posteriormente tomar el pulso de la evolución del negocio con respecto a nuestras estimaciones iniciales. Cuanto mayor sea la rapidez y flexibilidad que tengamos a la hora de generar y seguir diferentes escenarios de planificación, mayores serán nuestras oportunidades de adelantarnos a las situaciones críticas.

Lo mismo sucede con el control de los costes -“…el primer paso para optimizar es medir…”-, pero hágase esta pregunta: ¿Realmente conoce los costes de su empresa, departamento, servicios y/o clientes? En muchas ocasiones, para calcularlos realizamos repartos de costes masivos y basados en drivers poco equitativos que enmascaran nuestros costes reales.

La utilización de metodologías ABC/M sirven para desenmascarar estos costes y asignar a cada cual lo que le corresponde. Sus aplicaciones son múltiples, desde el cálculo de los costes por los servicios que el departamento de TI presta a sus clientes internos hasta una profunda reingeniería de procesos basada en el conocimiento real del coste de los mismos.

Afortunadamente, hoy en día existen aplicaciones de software que facilitan enormemente esta labor y que nos posibilitan tomar mejores decisiones en menos tiempo, devolviendo rápidamente la inversión realizada (generación y seguimiento de múltiples escenarios, capacidades de simulación, flexibilidad ante cambios organizativos e imprevistos de última hora, trazabilidad de los costes, …).

Y cada vez más, estas aplicaciones tienen una fuerte orientación al usuario de negocio, que es quien realmente conoce el proceso, posibilitándole adaptar el modelo y generar nuevos escenarios e informes en menos tiempo, sin necesidad de ser un experto técnico.

“ ... No es momento de recortar en los procesos clave, sino de aprovecharse de la tecnología para salir adelante...”