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Personajes
Opinión de Pablo Manuel García Corzo, Solutions Architect en Blue Telecom Consulting (BlueTC)
Inteligencia, factor clave para mejorar calidad de servicio y rentabilidad de las organizaciones Telco
Los casos en los que se emplean técnicas de monitoreo combinadas con analítica avanzada están muy extendidos y su utilidad es cada día más reconocida. La llegada de los entornos virtuales a los operadores de telecomunicaciones impulsa el uso de esas herramientas, pues son el único modo de ofrecer la visión necesaria para poder entregar la mejor calidad de servicio, generando, a la vez, eficiencias en operaciones. Pero no solo eso.... Telecomunicaciones.
Entrevistas. Juan José Pradales, director de eBusiness de Informática El Corte Inglés
"La aparición del 'service manager' es un factor que evidencia el interés en alinear TI y negocio"
Para dar respuesta a la demanda de proyectos e-Business, Informática El Corte Inglés inauguró en 2002 un área específica en su sede de Tres Cantos. Así inició sus actividades el centro Innovación e-Business, que arrancó con 80 profesionales y hoy cuenta con cerca de 400 expertos en diferentes sectores. Un equipo a la vanguardia de la tecnología y de las nuevas aplicaciones y servicios TI, que dirige Juan José Pradales. Telecomunicaciones.
Entrevistas. Joaquín Lacambra, director de IBM ECM para España y Portugal
“El mercado ECM está maduro, pero los grandes ROIs se encuentran en la optimización de procesos”
Afable, tranquilo y con la mirada puesta en el ambicioso proyecto en el que acaba de sumergirse, Joaquín Lacambra, nuevo Director de la división IBM ECM para Iberia, no puede ocultar su satisfacción por lo bien que ha ido la fusión entre FileNet, compañía que antes dirigía, e IBM. Telecomunicaciones.
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Análisis e Informes
Telecomunicaciones - Análisis
La banda ancha móvil se afianza en 2012 como motor de las Telecomunicaciones
La banda ancha móvil ha sido el principal motor del sector de las Telecomunicaciones durante el pasado año como avalan los datos de un crecimiento del 29% y una penetración del 54% recogidos por el ‘Informe Económico y Sectorial 2012’ de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones. A pesar de su pujanza, resultaron insuficientes para compensar los descensos de ingresos acumulados por los restantes servicios que sufrieron una caída superior al siete por ciento conjuntamente. Positivo es el dato del recorte de precios del que se han beneficiado los usuarios, especialmente en telefonía móvil, como fruto de la fuerte competencia y la crisis
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