Siemens Enterprise Communications ha sido la elegida por el grupo hotelero Accor para la implantación y gestión de su servicio de Internet de alta velocidad. La compañía actuará como proveedor de servicios del grupo hotelero y así un total de 27 hoteles Mercure y Novotel ya ha sido equipado con soluciones VDSL (Línea Digital de Abonado de Muy Alta Velocidad) de SMC Networks, socio de Siemens en el proyecto. Además, se ha proporcionado a otros 28 hoteles acceso a Internet de alta velocidad en las habitaciones de los huéspedes usando la tecnología Cat.5/Cat.3 convencional, es decir, los usuarios tienen acceso a Internet con una conexión de alta velocidad (HSIA) desde sus habitaciones, pudiendo utilizar el teléfono al mismo tiempo.

Siemens ha instalado accesos a Internet en unas 10.000 habitaciones para los huéspedes y en 460 salas de conferencia. Además, la tecnológica asume los costes del proyecto y los costes anuales de mantenimiento, operación y atención al cliente. Los huéspedes y los hoteles tienen una línea telefónica gratuita a su disposición las 24 horas del día, en la que pueden consultar cualquier duda en relación con su conexión a Internet.

Junto a SMC Networks, en el proyecto colabora con Siemens la compañía de sistemas mc3, que actúa como subcontratista de Siemens, proporcionando soporte para el establecimiento y la operación de la infraestructura y de los servicios.

"Gracias a la colaboración con Siemens Enterprise Communications, podemos ofrecer a nuestros huéspedes unos servicios de comunicaciones de última tecnología. Además, al equipar nuestras salas de conferencia con estas conexiones a Internet de alta velocidad, mejora significativamente nuestra posición de mercado, en el negocio de cada día", afirma André Witschi, presidente del Consejo de Administración de Accor Alemania.