“Olvídate de llevar efectivo para recargar tu tarjeta bus. Ahora puedes pagar con tu móvil cómodamente, sin colas, desde cualquier lugar, y a la hora que quieras. No importa de qué operador móvil seas o si tienes contrato o tarjeta, porque el importe se cargará en tu factura o en el saldo de tu tarjeta”.

Estas palabras, recogidas de la página web de la Empresa Malagueña de Transportes, son la mejor explicación de cómo los malagueños han dado un paso hacia el futuro tecnológico, convirtiéndose en la primera ciudad del mundo que prueba el sistema (Near Field Communication) NFC para el transporte público.
Esta tecnología de ‘comunicación por proximidad’ hace posible el propio teléfono móvil se convierta en un instrumento de pago y supone un salto adelante en un innovador proceso en el que la EMT malagueña se embarcaba ya hace más de tres años, de la mano de Indra.

“La EMT es líder en el uso de las nuevas tecnologías en la transporte urbano. Más concretamente, realizó la primera experiencia española con tarjetas sin contacto en 1997 y, desde 2003, utiliza el teléfono móvil como elemento de información a los usuarios y, desde 2005, como medio de pago. La nueva tecnología NFC nos permite ahora integrar ambos conceptos”, explican desde la EMT de Málaga Manuel Berlanga, director de Sistemas de Información y Cayetano Benzo de Aresti, director de Relaciones Externas.

Y es si hasta ahora el teléfono móvil podía utilizarse para pagar el billete de autobús mediante mensajes de texto, ahora es el propio teléfono el que nos sirve para realizar este pago, con tan sólo acercarlo al lector situado en el autobús, como si se tratara de su Tarjeta-Bus sin contacto (que se ha incorporado a la SIM del móvil). Además, éste también dispone de una aplicación que informa al usuario del número de viajes que queda en cada momento, y los usos realizados.

Un trabajo en equipo

Un novedoso servicio que es fruto de la colaboración y el trabajo de varias empresas tecnológicas de primer rango como Orange, Oberthur, Indra y Mobipay España.

Un trabajo que, desde la Empresa Malagueña de Transportes, se califica como “extraordinario y fluido”.

Por su parte, Javier Díaz, director general de Mobipay, afirma que "el pago por móvil genera interesantes perspectivas de futuro por las posibilidades que encierra. Con esta iniciativa, el futuro se hace presente hoy en Málaga".

La novedosa iniciativa cuenta además con la participación Orange, cuyo director de Innovación y Servicios Convergentes, Alberto Calero, afirma que "con la participación en este ambicioso proyecto, Orange demuestra una vez más su capacidad para desarrollar servicios innovadores que facilitan la vida cotidiana de sus clientes allí donde se encuentren, en este caso, a través de una tecnología en la que el Grupo es pionero en Europa".

En la misma línea, Alberto Calvo, director de Transporte Terrestre y Ferroviario de Indra, asegura que "con la integración de la tecnología de pago y validación de viajes por teléfono móvil, los sistemas de tarjeta sin contacto de Indra, implantados en los autobuses de la EMT de Málaga, demuestran su capacidad para incorporar nuevas funcionalidades que mejoran el servicio al cliente y facilitan la explotación del negocio a la empresa de transportes".

En los tres primeros meses de vida del proyecto piloto, se realizaron más de 4.000 validaciones con el teléfono móvil a bordo del autobús, con una media semanal de uso de siete veces por persona, según datos de la EMT de Málaga.