Vicente Calzado, director de Soluciones de Negocio de Informática El Corte Inglés

IT CIO.es. Dentro de los diferentes sectores existentes en la economía española ¿cuál sería su mayor cliente? ¿son muy distintas esas demandas?

V. C.: Informática El Corte Inglés es un proveedor muy consolidado en el ámbito de las Administraciones Públicas, donde ofrecemos soluciones muy bien adaptadas a este sector. La organización cuenta con soluciones específicas de producción administrativa, somos líderes en la implantación de ERP en el Sector Público, disponemos de soluciones verticales muy específicas para el ámbito de la Administración o que nos ha convertido en uno de los principales proveedores de tecnología y servicios TI para este sector.

En cuanto al ámbito de la empresa privada, Informática El Corte Inglés cuenta con un posicionamiento cada vez más sólido en el ámbito de las Entidades Financieras (bancos, cajas de ahorros y empresas de seguros). Se trata de un ámbito en el que, hoy por hoy, estamos creciendo de manera importante, además de seguir manteniendo un posicionamiento sólido, con una cuota cada vez mayor, en sectores como Industria, Telecomunicaciones y Utilities.

En los últimos tiempos, Informática El Corte Inglés ha hecho pocos cambios a nivel estratégico, destacando entre ellos uno en especial: y es que, si bien hasta hace poco en el sector privado nos dirigíamos únicamente y sobre todo a la gran cuenta, ahora además y paralelamente a esta orientación, dirigimos nuestras soluciones al ámbito de las pequeñas y medianas empresas.

IT CIO.es. ¿Y si tenemos en cuenta el tamaño de la organización? ¿Se afronta igual este problema desde una pyme que desde una gran empresa? ¿Y la Administración Pública?

V. C.: No, las diferencias son muy importantes. Informática El Corte Inglés conoce perfectamente las necesidades de cada empresa y sector, en función de su tamaño y área de actividad. Estamos muy especializados sectorialmente y la estructura de la organización responde a esta especialización. De hecho, como indicaba antes, por el mercado SMB se ha creado tanto una estrategia de oferta, como una estructura comercial especializada que ya este año nos está dando un magnífico resultado.

IT CIO.es. ¿Cuál ha sido el principal reto que ha asumido la compañía este año?

V. C.: El principal reto de cara al año 2008 de Informática El Corte Inglés ha sido, en primer lugar, mantener el crecimiento y evolución positiva registrados durante los últimos ejercicios. Como novedades, hablaríamos de expansión internacional (sobre todo en la zona de Latinoamérica) y de una aún mayor descentralización de nuestra producción por medio de la apertura de nuevos centros periféricos, como los ya mencionados anteriormente, que ofrecen ventajas claras como el hecho de permitir una mejora metodológica y de procesos, incrementando la calidad, la eficacia y los costes en el servicio, además de un mejor aprovechamiento de los recursos humanos disponibles, lo que en definitiva siempre repercute en el cliente final.