El V Congreso Catalunya 2011 analizará la implantación práctica de los conceptos teóricos de la gestión y gobierno de los servicios de TI, y la problemática de seguridad que plantean nuevos modelos de las TI tales como el Cloud Computing.

La jornada contará con dos mesas de debate, presentación de casos prácticos, ponencias y un panel de expertos que debatirá sobre la siguiente cuestión: “Universidad y Empresa ¿Encuentro o desencuentro?”

Además, el V Congreso servirá para anunciar el lanzamiento del Glosario ITIL en catalán, así como del Programa de acreditación profesional priSM en España, nuevo sistema de acreditación para profesionales de la Gestión de Servicios TIC desarrollado y promocionado por itSMF Internacional.