La interfaz del usuario actualizada que Symantec ha incluido en IT Management Suite proporciona a las organizaciones que cuentan con múltiples equipos, tipos de dispositivos y espacios de trabajo una interfaz única para gestionar la amplia heterogeneidad, habitual en la mayoría de las organizaciones. Esta interfaz única agiliza las operaciones diarias repetitivas gracias a la mejora del rendimiento de las tareas habituales con prestaciones de tipo “arrastrar y soltar”, una integración del producto más estricta y la gestión consolidada en diversas plataformas, sistemas virtuales y dispositivos móviles.

Además, ofrece una visibilidad completa del software informático, además de suministrar aplicaciones físicas y virtuales, y producir unos informes detallados sobre el cumplimiento de las licencias. La información pormenorizada ayuda a las organizaciones a conocer rápidamente el software que tienen desplegado y el que se utiliza, además de asegurar el cumplimiento y eliminar adquisiciones de software innecesarias.

Nuevas prestaciones y beneficios adicionales:

• Ampliación del soporte a plataformas: Más allá del soporte a múltiples sistemas operativos y a entornos virtualizados – incluyendo Hyper-V, Mac, Linux, UNIX, VMware y Solaris- IT Management Suite se integra con Symantec Mobile Management para proporcionar soporte a los sistemas operativos iOS, Android, Blackberry, Symbian, Windows Phone y HP Web OS.
• Nueva integración de la gestión virtual: IT Management Suite ofrece una consola de gestión centralizada en dispositivos físicos y máquinas virtuales desde VMware y Microsoft Hyper-V.
• Más capacidades de automatización: El proceso incorporado de automatización permite al personal de TI ocuparse de la automatización de tareas, ejecutar la automatización del registro de actividades (run book automation) y las solicitudes de autoservicio, sin necesidad de utilizar soluciones adicionales para flujo de trabajo.
• Informes y análisis avanzados: La incorporación de las capacidades de IT Analytics ofrece unos informes detallados, unas evaluaciones específicas y unos indicadores de rendimiento dinámicos claves, para permitir a los usuarios explorar datos y responder sus propias preguntas. Las organizaciones pueden simplificar las decisiones administrativas y las experiencias del usuario final para extraer conclusiones en tiempo real impulsadas por datos.

Según un estudio de Forrester Consulting encargado por Symantec sobre los beneficios de la instalación de la tecnología de Altiris, los clientes han observado unos ahorros cuantificados de 7,3 millones de dólares a lo largo de tres años en diferentes áreas clave, incluyendo ahorros de trabajo en la gestión de parches, en migración a Windows 7 y en automatización de procesos.