Superar los obstáculos geográficos y temporales y mejorar la colaboración entre empleados de empresas con sedes distribuidas por todo el mundo es el reto que IBM se ha planteado solventar con una nueva iniciativa basada en herramientas Web 2.0. Es lo que ocurre en el mundo del desarrollo del software, donde es necesaria una colaboración 24x7 con equipos especializados dispersos por todo el mundo para llevar adelante los proyectos. IBM está examinando cómo los mundos virtuales pueden ayudar a los equipos de desarrollo de software a romper las barreras causadas por la globalización.

El proyecto está basado en tecnologías Web 2.0, que aprovechan la capacidad de Internet para fomentar las relaciones sociales. Para hacer frente a las dificultades que supone trabajar de forma distribuida, IBM ha anunciado una serie iniciativas innovadoras, entre las que destacan las siguientes: La apertura de la comunidad de desarrolladores de IBM www.jazz.net permite a los desarrolladores de software trabajar conjuntamente, 24 horas al día, siete días a la semana y en entornos geográficamente dispersos con aplicaciones basadas en la tecnología de desarrollo Jazz de IBM.

En cuanto a IBM Rational Team Concert Express, ayuda a los equipos de desarrollo pequeños y medianos a mejorar su productividad, permitiendo la colaboración en tiempo real entre equipos dispersos. IBM Rational Team Concert Express no tendrá ningún coste para proyectos de software abierto ni para instituciones académicas que lo usen en programas de cursos acreditados o en proyectos de investigación académica.

Asimismo, el uso de los mundos virtuales en tareas de colaboración, IBM está trabajando en el "Proyecto Bluegrass", que trata de salvar la brecha digital que divide a la población activa de distintas generaciones e integra tres factores clave para motivar a los trabajadores del nuevo milenio: colaboración, comunicación y visualización.