CRM
RECURSOS PARA CIOs
Soluciones de negocio
Microsoft Dynamics CRM Online impulsa a Laygo Gaskets hasta la nube
La empresa catalana Laygo Gaskets ha adoptado Microsoft Dynamics CRM Online para gestionar con mayor eficiciencia sus procesos comerciales y conocer mejor a sus clientes, sin tener que aumentar la infraestructura de Sistemas de Información. En este proyecto, Infoaván soluciones, partner de Microsoft, ha jugado un papel capitalSoluciones de negocio
Naranjas Torres adopta Microsoft Dynamics NAV como plataforma tecnológica para potenciar su negocio
Torres Hermanos y Sucesores (Naranjas Torres), ha renovado su plataforma tecnológica de la mano de Gregal con la implantación de Microsoft Dynamics NAV y la solución específica VisionFruit para este sector vertical. Con este proyecto, mejorará los procesos y potenciará su negocio, integrando las diferentes áreas de la empresa y controlando los costes y los procesos de forma precisaInformes
El CRM tradicional no ‘da la talla’ para ayudar a las empresas a lograr sus objetivos clave
La mayoría de las empresas se ve atrapada por los sistemas CRM heredados en un modo de mantenimiento reactivo, circunstancia que le dificulta mejorar la experiencia de sus clientes. Así lo revela un estudio realizado por Pegasystems- 9 recursos para CIOs de CRM. Ver todos - Centro de recursos
Últimas noticias
- 05/12/2011. Altitude Software presenta el nuevo conector Microsoft Dynamics CRM 2011
- 07/11/2011. MakeSoft Tecnologies, nuevo Integrador adelantado Microsoft Platform Ready de Microsoft Dynamics CRM 2011
- 27/10/2011. Microsoft Dynamics CRM eleva la productividad social de sus usuarios
- 21 noticias de CRM. Ver todas - Archivo de noticias
Soluciones de negocio
- Dialcom mejora la atención a sus clientes con el CRM de Exact Software
Ayudar a empresas e instituciones a lograr altos rendimientos en los centros de trabajo, a través de soluciones de colaboración en tiempo real. Este es el objetivo de Dialcom, compañía dedicada al desarrollo de software especializado en plataformas de videocolaboración. Ahora, gracias al CRM de Exact Software, la empresa puede proporcionar a sus clientes una comunicación más rápida y ágil a través de portales integrados, reduciendo hasta en un 20 por ciento las búsquedas de información relacionadas con sus usuarios y anticipándose a las necesidades que éstos puedan tener en el futuro - Oracle CRM + SAP, una integración perfecta en El Corte Inglés
El grupo español ha reducido tiempos y sus gestiones comerciales se han simplificado. Tras la adopción del CRM Siebel Oracle y su integración con SAP, el grupo mantiene un férreo control de todo el proceso de pedidos, ventas y transacciones - Soluciones de negocio
Personajes
Opinión de Raquel Serradilla, directora general de Altitude Software
La importancia de un buen análisis de costes en un proyecto de Contact Center
Entrevista a José María de la Torre, director de Almacenamiento Empresarial y Servidores de HP
"La reducción de consumo y el 'green computing' marcan toda la oferta de HP”- Personajes de ITCIO.es
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Agenda
- Microsoft Dynamics CRM
19 de enero 2010. . .
Dentro de su ciclo de seminarios online, Aitana presenta una sesión dedicada a Microsoft Dynamics CRM. El objetivo es hacer llegar la actualidad tecnológica a los directivos de empresas de la manera más cómoda posible - La agenda del CIO
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