CRM
RECURSOS PARA CIOs
Informes
Aitana se consolida como referencia en CRM en estrecha colaboración con Microsoft
La consultora Aitana se consolida como referencia en el área de las soluciones de Customer Relationship Management (CRM). En estrecha colaboración con Microsoft y con una amplia cartera de casos de éxito, entre los que se encuentran empresas como Bcnvision, Transtel y Logimed, la firma destaca como claves de ese reconocimiento “su equipo altamente cualificado y una innegable capacidad para optimizar la gestión de relaciones con los clientes, proporcionando soluciones de vanguardia para todo tipo de empresas”Soluciones de negocio
Philip Morris confía en Atos para implementar la plataforma CRM de Salesforce
La filial rusa de Philip Morris International ha contratado a Atos para llevar a cabo un proyecto de su plan de transformación digital, que contempla el desarrollo y la implementación de una plataforma CRM Salesforce, así como la correspondiente orquestación cloud e integración en el ecosistema de SalesforceAnálisis
Joy Rodríguez Hirayama (Teamleader): “El CRM impulsa la productividad, el negocio y la recuperación de clientes perdidos”
Durante su ponencia en eShow 'Vende más en digital con la tecnología CRM', Joy Rodríguez Hirayama, Customer Success Manager en Teamleader, ha desarrollado distintas pautas sobre cómo el CRM puede impulsar la productividad y aumentar con ello el volumen de negocio y los ingresos- 16 recursos para CIOs de CRM. Ver todos - Centro de recursos
Últimas noticias
- 20/09/2018. Salesforce inicia con Einstein Voice una nueva era para el CRM, la conversacional
- 18/09/2018. ForceManager compra la italiana Sellf, especializada en gamificación y CRM móvil
- 11/10/2016. Microsoft anuncia nuevas modalidades de compra para Dynamics 365 que reducen hasta cinco veces el coste frente a otros CRM
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Soluciones de negocio
- Parc Científic de Barcelona gana eficiencia comercial con el CRM cloud de Prodware
Parc Científic de Barcelona (PCB), una institución encargada de gestionar los espacios de investigación de la Universidad de Barcelona, ha incrementado la visibilidad y el control sobre toda su actividad empresarial a través de la solución Fast Sales, un CRM específico para la gestión comercial desarrollado por Prodware sobre Microsoft Dynamics 365 - Guzmán Global elige Microsoft Dynamics CRM Online para impulsar su expansión internacional
La multinacional española ha elegido Microsoft Dynamics CRM Online por su usabilidad, escalabilidad y sus altos estándares de seguridad en la nube, factores que le permiten replicar su modelo fácilmente en diferentes países: Guzmán Global dispone ahora de toda la información de sus más de 4.000 clientes y su interacción con ellos en tiempo real, lo cual supone una ventaja estratégica y competitiva con un impacto directo en los resultados de la organización - 8 soluciones de negocio sobre . Ver todas - Soluciones de negocio
Personajes
Opinión de Raquel Serradilla, directora general de Altitude Software
La importancia de un buen análisis de costes en un proyecto de Contact CenterEntrevista a José María de la Torre, director de Almacenamiento Empresarial y Servidores de HP
"La reducción de consumo y el 'green computing' marcan toda la oferta de HP”- Personajes de ITCIO.es
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Agenda
- Microsoft Dynamics CRM
19 de enero 2010. . .
Dentro de su ciclo de seminarios online, Aitana presenta una sesión dedicada a Microsoft Dynamics CRM. El objetivo es hacer llegar la actualidad tecnológica a los directivos de empresas de la manera más cómoda posible - La agenda del CIO
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