TechnoVision 2023: Capgemini llama a la acción y a la consciencia sobre la escasez de recursos

Capgemini analiza en su informe TechnoVision 2023 “Right the Technology, Write the Future” las grandes tendencias tecnológicas que contribuirán a dar respuesta a las decisiones de transformación empresarial e invita a la acción y al tomar consciencia de la creciente escasez de recursos .
Consultoría de negocio TI.

La recopilación de información sobre clientes, su transformación en conocimiento y el uso en actividades comerciales resultan claves a la hora de fidelizar

Los datos y su uso inteligente, clave en la fidelización del cliente

La fidelización es el gran reto de la gestión de clientes, especialmente en sectores en los que el éxito depende de la capacidad para conseguir la repetición de la compra. Así lo cree Lorenzo Miláns del Bosch, socio de las prácticas de Pricing, Sales and Marketing y Comunicaciones, Media y Tecnología en Oliver Wyman, para quien “la personalización se ha consolidado como la herramienta de fidelización más eficaz, a pesar de que su abordaje puede resultar muy complejo para la mayor parte de las organizaciones”.
Consultoría de negocio TI.

El precio es el criterio de adjudicación determinante en el 63% de las licitaciones, por encima de calidad y solvencia técnica

El importe de las licitaciones en consultoría y servicios TI aumenta un 26% en 2017 hasta alcanzar los 1.912 millones de euros

La Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC) ha hecho público su informe anual en el que analiza la licitación pública en consultoría y servicios TI en 2017 y en los tres niveles de la Administración: estatal, autonómica y local. Comparado con 2016, el importe de las licitaciones ha aumentado un 26% en 2017, alcanzando un importe de 1.912 millones. También destacan las licitaciones por valor de 854,43 millones de las Comunidades Autónomas, un 40% más que en 2016; y el incremento del 21% en los servicios de outsourcing, que representan un 62% de lo licitado .
Consultoría de negocio TI.

• Leer ahora

La consultora ha implementado soluciones de Big Data en el despliegue de la aplicación

Neoris participa en el desarrollo de Protección Sénior, un producto de Securitas Direct para el colectivo de mayores

Neoris ha participado en el desarrollo de la tecnología de Protección Sénior, un sistema de seguridad de Securitas Direct dirigido al colectivo sénior y que permite solicitar ayuda, así como medir actividad física y detectar situaciones en las que se precise asistencia .
Consultoría de negocio TI.

El 60% de los viajeros preferirá disfrutar de la experiencia frente a lo material

Informe El Viajero 2030: “La digitalización, aliada del turismo para crear ventaja competitiva y hacer frente a nuevos actores”

Según el informe ‘El Viajero 2030’, que Altran presentó ayer en el marco de la Asamblea Anual del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) 2017, la transformación digital va a ser el gran aliado que los agentes del sector turístico precisan para general ventajas competitivas y hacer frente a nuevos actores.
Consultoría de negocio TI.

El CEO de Tinámica destaca la necesidad de cambiar los procesos internos de las compañías para afrontar los cambios de la economía digital

Enrique Serrano (Tinámica): «Las empresas deben deconstruir sus procesos si quieren llegar a ser una data driven company»

#TELCO30 - Extraer el valor de los datos en cada uno de los procesos de una compañía para tomar decisiones inteligentes, es decir, acertadas, es la clave que diferencia a una data driven company de una empresa tradicional. Para conseguirlo, Enrique Serrano, CEO de Tinámica, ha destacado en Santander la necesidad de desconstruir los procesos internos de la empresa .
Consultoría de negocio TI.

Andrés Narváez: “La analítica de datos y el Big Data que desarrolla Wunderman rentabiliza la información”

En el Big Data residen perfiles, hábitos de consumo, necesidades de clientes y las claves para llegar al consumidor. Pero también esconde un 40% de información innecesaria, que solo una correcta analítica de datos puede detectar, según señala Wunderman, que recomienda una optimización para reducir costes de almacenamiento y mejorar la experiencia de los clientes .
Consultoría de negocio TI.

• Leer ahora

Kellogg elige la solución STEP de gestión de datos maestros para unificar la información de marcas y productos

Kellogg elige la solución STEP de gestión de datos maestros con el fin de unificar la información sobre sus más de 3.500 referencias y 67 marcas en más de un centenar de sitios web, logrando que tanto minoristas como consumidores la identifiquen con claridad y, además, cumplan la nueva regulación europea EU 1169 .
Consultoría de negocio TI.

Informe AEC 2013: Por primera vez desciende la facturación del sector de la consultoría, pese al crecimiento de la actividad internacional

Las empresas de consultoría facturaron un total de 10.537 millones de euros en 2013, un 0,4% menos que en el ejercicio anterior, según la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC), que presentó ayer su informe anual “La consultoría española. El sector en cifras en 2013”: el incremento de las ventas en el exterior, un 10,7% más, no ha conseguido compensar la caída del 4,5% del mercado doméstico .
Consultoría de negocio TI.

Marta Martínez, presidenta de IBM: “La tecnología está transformando el espacio de interacción de la empresa con sus clientes”

IBM ha presentó ayer su visión sobre la necesidad de transformación digital de las empresas. En el encuentro Estrategia y Transformación Digital al que acudieron más de un centenar de directivos españoles, expertos de IBM han asegurado que las empresas saben que tienen que seguir optimizando sus costes, pero que no es suficiente: necesitan pasar a la ofensiva, realizar transformaciones y actuar para crecer .
Consultoría de negocio TI.

Entorno de aplicaciones SAP: HP gestionará las soluciones de software SAP de Madrileña Red Gas

Hewlett-Packard anuncia la firma de un contrato con Madrileña Red de Gas. Durante los próximos cuatro años, HP realizará la gestión de su entorno de soluciones SAP de la compañía de gas, alineando Tecnologías de la Información y negocio y mejorando el servicio al cliente, el cumplimiento de las prioridades y reduciendo complejidad y costes Bajo los términos del contrato, HP ayudará a Madrileña Red de Gas a conseguir una mayor alineación de su entorno basado en soluciones SAP con los objetivos del negocio,.
Consultoría de negocio TI.

Las empresas no entienden las necesidades de sus clientes ni ciertos comportamientos de los consumidores

Según un estudio de Forrester para FICO, el 98 por ciento de las organizaciones está invirtiendo en tecnologías de automatización de las decisiones para mejorar la experiencia, la eficacia de la interacción con los clientes y para comprender comportamientos de los consumidores Madrid, 21 de enero de 2013 – FICO, el proveedor líder de tecnología en gestión de decisiones y analítica avanzada, ha anunciado los resultados del estudio realizado por Forrester Consulting para conocer las acciones que están llevando a cabo las empresas para mejorar las interacciones con sus clientes. El estudio muestra cómo se están transformando las relaciones con los clientes aunque aún existen importantes brechas en la capacidad de las organizaciones para comprender ciertos comportamientos de los consumidores. .
Consultoría de negocio TI.

IDC reconoce el éxito de IBM en Business Analytics

La consultora IDC ha dado a IBM la mayor calificación, tanto en estrategia como en sus capacidades, en el área de la analítica de negocio en el estudio Global MarketScape for Business Analytics IT Consulting and Systems Integration Services.
Consultoría de negocio TI.